些細なことで傷つく(加藤大升)
人間は些細なことで傷つくことがあるが、部下にもそういう傾向があるかどうか、上司は貴重な情報を得ることになろう。
第三に、部下の不平を聞けば、自分の過去の過ちを認めて謝ったり、そういうつもりではなかったと弁明したり、それまでの経緯を説明したりできる。
過去はもう直しようがないから話す必要もないと考えてしまいがちだが、どうしてそうしたかを語ったり、わざとではなかったが申し訳なかったと謝罪したりすることはできるはずだ。
普通の病気では、医師が主な症状をすべて考慮して処方箋を書く。
患者はそれをおとなしく受け取るだけだ。
しかし「失敗おぜん立て症候群」では、当事者である上司と部下が一緒になって根っこにある問題を探し、治療法を見つけなければならない。
加藤大升
第三に、部下の不平を聞けば、自分の過去の過ちを認めて謝ったり、そういうつもりではなかったと弁明したり、それまでの経緯を説明したりできる。
過去はもう直しようがないから話す必要もないと考えてしまいがちだが、どうしてそうしたかを語ったり、わざとではなかったが申し訳なかったと謝罪したりすることはできるはずだ。
普通の病気では、医師が主な症状をすべて考慮して処方箋を書く。
患者はそれをおとなしく受け取るだけだ。
しかし「失敗おぜん立て症候群」では、当事者である上司と部下が一緒になって根っこにある問題を探し、治療法を見つけなければならない。
加藤大升
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